Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Website wird von der RR Reifenservice GmbH Radebeul betrieben und kontrolliert. RR Reifenservice GmbH Radebeul ist stets bemüht, Ihnen für alle Produkte und Leistungen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und möchten Sie daher mit einer Datenschutzerklärung über unseren Umgang mit persönlichen Daten auf unserer Website informieren. Diese Datenschutzerklärung ist nicht auf unsere anderen Datenschutzmethoden anwendbar, inklusive sämtlicher Daten, die von anderen RR Reifenservice GmbH Radebeul-Websites oder offline gesammelt wurden.

Überblick

Der Schutz von persönlichen Daten ist für die meisten Internetbenutzer von großer Bedeutung und eine wichtige Grundlage für einen angenehmen und zufriedenstellenden Umgang mit dem Internet. RR Reifenservice GmbH Radebeul schenkt den Fragen und Bedenken der Abonnenten und anderer Besucher unserer Website hinsichtlich des Datenschutzes stets große Aufmerksamkeit. Sowohl als Käufer unserer zahlreichen Produkte und Services als auch als Besucher unserer Website garantieren wir Ihnen, dass wir keine persönlichen Daten von Ihnen einholen, es sei denn, sie werden uns von Ihnen zur Verfügung gestellt. Seien Sie versichert, dass wir keine persönlichen Informationen über unsere Kunden oder die Besucher unserer Website an Anbieter weitergeben oder verkaufen.

Daten, die wir von Ihnen erheben
Personenbezogene Daten

In zwei Fällen können Sie uns ausdrücklich und bewusst bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen und deren Erhebung durch uns zustimmen:

  • E-Mail-Anfragen wegen Informationen
    Auf unserer Website stellen wir Links bereit, über die Sie uns E-Mail-Nachrichten senden können, wenn Sie Fragen haben oder Anmerkungen und Vorschläge für uns haben. Sie haben auch die Möglichkeit, sich persönlich von einem unserer Mitarbeiter über unsere Produkte und Services informieren zu lassen. Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, erfragen wir unter Umständen zusätzliche persönliche Daten wie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer.
    Auf keinen Fall holen wir persönliche Daten über rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Weltanschauungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit (u.ä.) ein.
  • Statistische Daten über Ihren Besuch
    Unsere Computer erfassen unter Umständen automatisch statistische Daten über Ihren Besuch auf unserer Website. Diese Daten enthalten keine Angaben zu Ihrer Person, sondern lediglich Angaben zu Ihrem Besuch auf unserer Website. Wir führen Statistiken über die Besucherzahlen unserer Website, die IP-Adressen der Benutzer, die besuchten Seiten, die Domains, von denen aus die Besucher auf die Website zugreifen, und über die verwendeten Browser. Diese statistischen Daten werden ausschließlich zu Berechnungszwecken erfasst. Sie helfen uns dabei, unsere Website effektiver zu gestalten.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden "Cookies" nur in der in diesem Abschnitt dargelegten Weise. Ein "Cookie" enthält Informationen, die von unserer Website an Ihren Browser gesandt werden; dieser speichert die Informationen anschließend auf Ihrem System. Wenn Cookies verwendet werden, kann sich unsere Website Informationen über Sie und Ihre Einstellungen "merken" – entweder bis Sie das aktuelle Browserfenster schließen (bei temporären Cookies) oder bis Sie das Cookie deaktivieren oder löschen. Viele Benutzer verwenden Cookies, da sie ihnen die Navigation auf Websites erleichtern. Sie können sicher sein, dass Cookies nur so viele Daten enthalten, wie Sie zulassen, und dass sie nicht in der Lage sind, zu Ihrer Festplatte "vorzudringen" und dem Absender des Cookies persönliche oder andere Daten von Ihrem Computer zu übermitteln.

Wir verwenden "Cookies" ausschließlich unter den nachfolgend beschriebenen Bedingungen. Die erste Bedingung bezieht sich auf temporäre Cookies. Temporäre Cookies setzen wir in zwei Fällen ein. Wenn Sie über eine unserer Online-Anwendungen auf unsere Services zugreifen, sendet unser Webserver unter Umständen automatisch ein temporäres Cookie an Ihren Browser, das Ihnen die Navigation auf unserer Website erleichtert. In diesen temporären Cookies ist als einzige Information ein Richtungswert enthalten, mit dem unsere Software ermitteln kann, welche Seite angezeigt werden soll, wenn Sie in Ihrem Browser auf die Schaltfläche "Zurück" klicken. Die Informationen werden gelöscht, sobald Sie das aktuelle Browserfenster schließen. Wenn Sie über einen unserer Geschäftspartner auf unsere Website gelangen, sendet unser Webserver ebenfalls ein temporäres Cookie an Ihren Browser, das einen "Ursprungscode" für diesen Geschäftspartner enthält. Wir nutzen diese Daten zu Statistik- und Marketingzwecken. Wenn Sie einen Bereich unserer Website mit Zugangskontrolle aufrufen, setzen wir ein temporäres Cookie für die Verbindung, um anzugeben, dass Sie authentifiziert wurden. Diese Cookies enthalten Zufallsdaten, die der Server zum Authentifizieren der Browseranfragen an den Server innerhalb dieser Sitzung verwendet. Die Cookies enthalten keinerlei Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Informationen werden gelöscht, sobald Sie das aktuelle Browserfenster schließen. Wenn Sie keine temporären Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht durch diese Online-Anwendungen navigieren.

Die zweite Bedingung bezieht sich auf permanente Cookies. Diese Cookies verbleiben in Ihrem System. Sie können sie jedoch jederzeit löschen oder über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Permanente Cookies finden bei uns in den folgenden zwei Fällen Anwendung. Erstens: Wenn Sie unsere Website besuchen und Dokumentationsmaterial oder eine Antwort von uns anfordern. Wenn Sie ein Formular ausfüllen, können Sie auswählen, ob unsere Website ein Cookie an Ihre lokale Festplatte senden soll. Sie sollten diese Art von Cookie akzeptieren, um Zeit beim Ausfüllen von Formularen und/oder beim erneuten Besuch unserer Website zu sparen. Diese Art von Cookie wird nur dann an Ihren Browser gesendet, wenn Sie beim Übermitteln von Informationen oder beim Kontakt mit uns das Kontrollkästchen "Diese Formulare zukünftig automatisch ausfüllen" aktiviert haben. Zweitens: Wir verwenden permanente Cookies zur Ermittlung von Datenverkehrsmustern auf unserer Website. Wir können die gesammelten Daten mithilfe bestimmter Technologien auswerten und so unsere Website für unsere Kunden verbessern. Sie können unsere Website jedoch auch verwenden, wenn Sie permanente Cookies nicht akzeptieren. Selbst wenn Sie diese Art von Cookie akzeptiert haben, können Sie Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, sobald ein Cookie an Sie gesendet wird. So haben Sie immer die Möglichkeit, zu entscheiden, ob Sie den Cookie akzeptieren oder ablehnen.

Verwendung der erfassten personenbezogenen Daten und Weitergabe an Dritte

Wir versichern, dass wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nur gemäß der unten aufgeführten Bedingungen verwenden.

Senden von Antworten und Updates

Wir beantworten in der Regel alle per E-Mail eingehenden Fragen, Anforderungen von Informationen zu Produkten und Services sowie alle sonstigen Anfragen. Diese Korrespondenz können wir zum Zwecke der Verbesserung unserer Produkte, unserer Services und unserer Website sowie zu weiteren entsprechend bekannt gegebenen Zwecken archivieren. Häufig speichern wir Kontaktinformationen, um der betreffenden Person Aktualisierungen (Updates) oder andere wichtige Informationen zu unseren Produkten und Services zusenden zu können. Gelegentlich werden diese Updates oder andere wichtige Informationen in unserem Auftrag von Dritten versandt. Sie versichern, dass jeglicher Drittanbieter, der sich in diesem Zusammenhang mit Ihnen in Verbindung setzt, mit uns eine Vertraulichkeitsvereinbarung abgeschlossen hat, die eine Bestimmung zum Schutz und zur Sicherung übermittelter Daten sowie eine Beschränkung des Drittanbieters auf das Versenden von Updates oder das Bereitstellen von Services in unserem Namen enthält. Wenn Sie Ihre Daten in Zusammenhang mit einer Frage oder Anforderung von Informationen zu einem bestimmten Produkt oder Service angegeben haben, das/der von einem der Geschäftspartner von RR Reifenservice GmbH Radebeul angeboten wird, senden wir Ihre Daten auch an diesen Geschäftspartner. Wir garantieren Ihnen, dass die Geschäftspartner von RR Reifenservice GmbH Radebeul sich zum Schutz aller übermittelten Daten verpflichtet haben und diese Daten ausschließlich verwenden, um Informationen zu den von Ihnen angefragten Produkten oder Services an Sie zu übermitteln.

Support, Erneuerung und Erwerb unserer Produkte und Services

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Daten, um Sie bezüglich des Supports, der Erneuerung oder des Erwerbs unserer Produkte und Services zu informieren. Außerdem geben wir die von Ihnen übermittelten Daten an unsere Tochtergesellschaften weiter, sodass diese Ihnen Informationen über ihre Services und Produkte zusenden können. Möglicherweise geben wir die von Ihnen übermittelten Daten auch an Tochtergesellschaften, Geschäftspartner oder unabhängige Händler von RR Reifenservice GmbH Radebeul weiter, damit diese sich bezüglich des Supports, der Erneuerung oder des Erwerbs von Produkten und Services von RR Reifenservice GmbH Radebeul an Sie wenden können. Unsere Tochtergesellschaften, Geschäftspartner oder unabhängige Händler können direkt mit Ihnen in Kontakt treten. Wir versichern, dass alle Tochtergesellschaften, Geschäftspartner oder unabhängige Händler, die sich zu einem der oben genannten Zwecke an Sie wenden, sich dazu verpflichtet haben, die von uns zur Verfügung gestellten Informationen nur unter Einhaltung der Vertraulichkeitsvereinbarung zu verwenden. Um die Namen und Adressen der Tochtergesellschaften, Geschäftspartner und/oder unabhängigen Händler zu erfahren, an die wir Ihre Daten weitergegeben haben, setzen Sie sich unter der am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adresse mit uns in Verbindung.

Gesetzmäßige Offenlegung und Schutz von RR Reifenservice GmbH Radebeul und anderen

Sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Daten an lokale, staatliche, bundesstaatliche, nationale oder internationale Regierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, leisten wir dieser Verpflichtung Folge. Ferner geben wir Informationen zur Einhaltung geltenden Rechts oder geltender Vorschriften an Drittparteien weiter. Darüber hinaus kann RR Reifenservice GmbH Radebeul Informationen offenlegen, um illegale Aktivitäten oder Betrugsversuche zu überprüfen, zu verhindern oder entsprechende Gegenmaßnahmen einzuleiten oder um die Verträge von RR Reifenservice GmbH Radebeul durchzusetzen oder anzuwenden.

Umfragen

Gelegentlich bitten wir unsere Kunden im Rahmen einer Umfrage um die Angabe von Daten. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist vollkommen freiwillig; es steht dem Kunden daher frei, ob er diese Daten zur Verfügung stellt oder nicht. Die Umfragedaten werden zur Überwachung und Verbesserung der Nutzung dieser Website verwendet sowie zur Verbesserung unseres Kundendiensts und Produktangebots.

Widerspruch gegen zukünftige Benachrichtigungen

Gelegentlich informieren wir unsere Abonnenten über neue Produkte, Ankündigungen, Upgrades und Updates. Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, wenden Sie sich an uns unter der am Ende der Datenschutzerklärung angegebenen Adresse.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz aller personenbezogenen Daten, die wir von den Besuchern unserer Website und unseren Abonnenten erhalten, ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir versichern, dass Ihre personenbezogenen Daten durch unsere Sicherheitsmaßnahmen vor Verlust, Missbrauch und Änderung geschützt sind. Wie bei allen Übermittlungen über das Internet verbleibt jedoch auch bei dem Senden personenbezogener Daten ein gewisses Restrisiko.

Diese Seite per E-Mail versenden

Wenn Sie die Funktion "Diese Seite per E-Mail versenden" verwenden, um eine Kopie dieser Seite an jemand anderen zu senden, wird Ihre E-Mail-Adresse als Absender der E-Mail angegeben. Weder Ihre E-Mail-Adresse noch die des Empfängers wird zu anderen Zwecken verwendet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen und/oder erfolgt eine Änderung im Umgang mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden, veröffentlichen wir diesbezüglich eine Benachrichtigung auf der ersten Seite dieser Datenschutzerklärung sowie auf unserer Homepage.

Postanschrift:
RR Reifenservice GmbH Radebeul
Meißner Straße 120
01445 Radebeul
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